Grup davası, Anthropic 'ı aldatıcı kullanım çarpanları ile Claude aboneliği fazla satmakla suçluyor

Bir toplu dava, Anthropic'yi, Claude abonelerin gerçekte hizmeti ne kadar kullanacağını yanlış beyan etmekle suçluyor. The Verge'a göre bu böyle. Max planına abone olanlar, Pro planının beş katı kullanım için ayda 100 ABD Doları, yirmi katı kullanım için ise 200 ABD Doları öderler. Ancak davacılar, reklamı yapılan sınırların genel olarak geçerli olmadığını ileri sürüyor. Bunun yerine, çarpanlar yalnızca beş saatlik aralıklarda sayılır ve haftalık bir sınırla daha da sınırlandırılır. Bu, gerçek dünyadaki kullanımın müşterilerin beklediğinin çok altında kaldığı anlamına geliyor. Anthropic bu yapıyı yardım sayfasında teyit eder ve kendi takdirine bağlı olarak kullanımı daha da kısıtlama hakkını saklı tutar. Şirket, satın alma işlemi sırasında ilgili tüm ayrıntıların hiperlinkler aracılığıyla mevcut olduğunu ileri sürerek reddiye talebinde bulundu. Davacıların avukatları, tüketicilerin bir yapay zeka hizmetinin gerçekte ne sunduğunu doğrulamanın hiçbir yolu olmadığını ve dürüst reklamlara güvenmek zorunda olduklarını söyleyerek geri adım attı. Hukuk firması bu yazın başlarında toplu davanın daha önceki bir versiyonunu zaten sunmuştu. Reklam Reklamı