Kazan dairesi: çevirici, çağrı kaydı ve yönetilen takip
Özgün başlık: Boilerroom: dialer, call recording, and managed follow-up
merhaba HN, sana neden kazan dairesi inşa ettiğimi anlatayım ( https: kazan dairesi.ai ). Satış alanındaki geçmiş çabalarım boyunca beni en çok kızdıran şey, tek bir şeyi gerçekleştirmek için milyonlarca yerde yaşamaktı; Giden hareket, potansiyel müşteri bulmak (gelen veya giden), araştırma yapmak, yeterlilik kriterlerini filtrelemek, bunları bir sıraya koymak, çevirici, e-posta ve linkedin yoluyla onlarla etkileşime geçmek, bağlam toplamak, keşif çağrıları, demo çağrıları ve satış sonrası aktiviteler gibi dönüşüm hunisinin en altındaki her şeyi içerir; kesinlikle var olmayan (veya varsa, çok kötü bir model) bu işi tek bir yerde yürütmek için bir yerdir, neden kil üzerinde olmam gerekiyor, ya da Apollo, potansiyel müşteriler bulmak için etrafta dolaşıyor, onları kendi etrafımda araştırıyor, ne zaman arama yapmam gerektiğini ya da otomatik e-postalar göndermem gerektiğini bana söylemek için onları başka bir çöp yazılıma yerleştiriyor, sadece yapmam gereken şeylerin büyük bir birikmiş listesini elde etmek için, bu da tüm akışımı büyük bir karmaşa gibi gösteriyor, bu da beni strese sokuyor, bu da aktif gelir getirici faaliyetlerimin saçmalığını azaltıyor mu? Tüm kazan dairesini çözecek bir platform, giden ekipler için tek satış etkileşim platformudur ve YALNIZCA AI kısmı, araştırma, bağlamı bir araya getirmek, çağrıları yazıya dökmek, sonuçları özetlemek ve temsilci çağrıyı bitirmeden takip görevinin taslağını hazırlamak gibi müşteri adayları ve çağrılarla ilgili yoğun işleri ele almaktır.
Aksi takdirde her şey oldukça basittir. İşte konunun altında yatanlar: - next.js 14 (uygulama yönlendiricisi) + react 19, supabase'de postgres üzerinden prisma, vercel'de konuşlandırıldı - çağrı sunucuda twilio üzerinden yürütülür, tarayıcı içi webrtc çevirici için twilio ses js sdk'si - çağrı kayıtları onbir laboratuvar aracılığıyla yazıya geçirilir - e-posta yeniden gönderme yoluyla gönderilir, artı temsilcilerin gönderebilmesi için gmail api oauth paylaşılan bir kutu yerine kendi gelen kutusundan - toplantı kaydı transkripsiyonu, gerçek AI kısmı için recall.ai (botları aramaya kendisi katılır) üzerinde çalışır: çağrı özetleri, taslak takipler, hesap araştırma özetleri ve AI soğuk çağrı eğiticimizdeki puanlama - her şey, başladığımız Grok'ye (api.x.ai v1, grok-3-mini-fast) işaret eden tek bir OpenAI uyumlu istemciden geçer tüm bunlar için anthropic'in API'sini kullandım ve yakın zamanda neredeyse her şeyi grok'a taşıdım.