Whatnot, gerçek zamanlı canlı alışveriş önerilerini güçlendirmek için Shaped'i satın aldı

Canlı yayın alışveriş uygulaması Whatnot Çarşamba günü, gerçek zamanlı öneri ve arama sistemlerinde uzmanlaşmış bir makine öğrenimi şirketi olan Shaped'i satın aldığını duyurdu. Anlaşma, platform yeni ürün kategorileri ve milyonlarca alıcıyla genişlemeye devam ederken Whatnot'un keşif ve kişiselleştirme yeteneklerini güçlendirmeyi amaçlıyor. Şirkete göre bu satın alma, Whatnot'un canlı ticaretin en büyük zorluklarından birini çözmeye çalıştığı için AI yatırımına devam etmesine yardımcı oluyor: envanter, açık artırmalar ve alıcı talebi gerçek zamanlı olarak değişirken alışveriş yapanların doğru ürünleri bulmasına yardımcı olmak. Ürün kataloglarının nispeten sabit kaldığı geleneksel e-ticaret platformlarının aksine Whatnot'un pazarı sürekli gelişiyor ve canlı açık artırmalar dakikalar içinde bitebileceği gibi saatlerce de sürebilir. Whatnot'un Veri ve Yapay Zekadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Emmanuel Fuentes, TechCrunch'a şunları söyledi: "Shared'in teknolojisini Whatnot'un mevcut sistemleriyle birleştirerek önerilerde bulunabiliriz, daha hızlı, daha duyarlı ve daha kişiselleştirilmiş olabiliriz." "Bu hız önemlidir, çünkü canlı ticaret benzersiz derecede zorlu bir öneri sorunudur. Envanter saniyeler içinde değişir, gösteriler sürekli olarak başlar ve biter ve gösteri boyunca alıcının niyeti değişir." Fuentes, şirketin son altı yılı tavsiye motorunun hızını artırarak tavsiye gecikmesini yaklaşık bir günden sadece dakikalara düşürdüğünü söyledi. Shaped'in teknolojisinin entegre edilmesinin bu önerileri gerçek zamana daha da yaklaştırması bekleniyor.

Şirket, sistemlerinin her hafta 500.000 saatten fazla canlı video ve milyonlarca gerçek zamanlı etkileşimi işlediğini ve bu verileri sürekli olarak önerileri geliştirmek için kullandığını söylüyor. İşletmelerin yapay zeka destekli öneri sistemleri oluşturmasına yardımcı olmak için kurulan Shaped, son derece kişiselleştirilmiş arama ve keşif deneyimleri sunmak için mevcut müşteri verilerini büyük dil modelleri ve makine öğrenimiyle birleştiren bir teknoloji geliştirdi. Müşteri listesinde Outdoorsy ve QVC gibi şirketler vardı. Satın almanın bir parçası olarak Shaped'in kurucusu ve CEO'su Tullie Murrell, neredeyse bir düzine mühendis ve yapay zeka araştırmacısıyla birlikte Whatnot'a katılacak. Murrell, şirketin yeni kurulan Uygulamalı Yapay Zeka Araştırma grubuna liderlik edecek. (Murrell özellikle Shaped'i piyasaya sürmeden önce Meta'da çalışıyordu.) Satın alma, Whatnot'un önemli bir büyüme yaşamasıyla gerçekleşti.