Australian Payments Plus ChatGPT ve Codex ile daha hızlı hareket eder

Australian Payments Plus⁠(yeni bir pencerede açılır) veya AP+, Avustralya çapında ödeme ve kimlik altyapısını yönetir. Her gün milyonlarca insanın kullandığı ürün ve hizmetleri destekleyen ödeme ekosisteminin merkezinde yer alıyor. Ekipleri, hızın önemli olduğu ancak doğruluğun ve sorumluluğun daha önemli olduğu program kuralları, teknik spesifikasyonlar, üye yükümlülükleri, operasyonel süreçler, siber güvenlik ve dayanıklılık ve düzenleyici beklentiler çerçevesinde çalışır. Bu, bilginin çalışmasını alışılmadık derecede karmaşık hale getirir. Çalışanların genellikle büyük miktarda bağlamı sentezlemesi ve teknik bilgileri net kararlara, belgelere ve üyelere yönelik rehberliğe dönüştürmesi gerekir. AP+, çalışanların bu karmaşıklığı daha hızlı atlatmasına yardımcı olmak için şirket genelinde ChatGPT Enterprise'ı tanıttı; Codex ürün, mühendislik ve teknik iş akışları için bir sonraki aşama olarak ortaya çıkıyor. "Yapay zeka ile amaç sadece daha fazla verimlilik değil, aynı zamanda çalışanlarımızın ellerinden gelenin en iyisini yapmalarına yardımcı olmaktır." —Steve Reid, İnsan ve Kültürden Sorumlu Başkan, Avustralya Payments Plus Teknik soruşturmanın hızlandırılması Codex, AP+ teknik ekiplerinin ödeme sistemleri genelindeki karmaşık sorunları araştırmasına yardımcı oluyor. Bir mutabakat örneğinde AP+ ekipleri, sistem günlükleri ve mutabakat verileri arasındaki ince zaman damgası tutarsızlığını izlemek için Codex'yi kullanarak günlerce süren manuel araştırmayı dakikalara indirdi. AP+ için bu, yapay zekanın zorlu bir ödeme ortamında teknik ekiplerin karmaşık sorunları daha verimli bir şekilde araştırmasına nasıl yardımcı olabileceğini gösteriyor.

AP+ ayrıca Codex'in tehdit modelleme, güvenlik açığı analizi, uyarı önceliklendirme ve birbirine bağlı sistemlerde görünürlük gibi alanlarda güvenlik ekiplerine nasıl yardımcı olabileceğini araştırıyor. Bu erken kullanım örnekleri, yapay zekanın uzmanların karmaşık sorunları daha hızlı araştırmasına nasıl yardımcı olabileceğini ve insan uzmanları risk kararları, doğrulama ve yanıt konusunda sorumlu tutabileceğini gösteriyor. Ödeme karmaşıklığında daha hızlı ilerlemek ChatGPT Enterprise'dan önce, doğru bilgiyi bulmak yavaş ve manuel bir süreç olabilirdi. AP+ çalışanlarının bir soruyu yanıtlamak veya işi ilerletmek için sıklıkla plan kuralları, teknik spesifikasyonlar ve dahili belgeler arasında arama yapması gerekiyordu. Ödeme ortamında küçük bir detay cevabı değiştirebilir. AP+ ekipleri artık karmaşık materyalleri özetlemek, veriye dayalı üye iletişimlerinin taslağının hazırlanmasına yardımcı olmak ve belirsiz sorunları yapılandırmak için ChatGPT Enterprise'ı kullanıyor.